Suntem aici să ajutăm
Cum te putem ajuta?
Răspundem la fiecare mesaj în 24 de ore lucrătoare. Mai întâi, uită-te peste întrebările frecvente — poate găsești răspunsul imediat.
Întrebări frecvente
Răspunsuri rapide la cele mai întâlnite întrebări. Dacă nu găsești răspunsul, scrie-ne mai jos.
Cum funcționează abonamentul Pro?
Plătești 29 RON o singură dată pe lună și primești descărcări PDF nelimitate, acces la toate cele 10 șabloane și butonul de Reformulare cu AI pentru toate câmpurile. Poți anula oricând din contul Stripe — fără penalizări, fără perioadă minimă.
Cum descarc CV-ul în format PDF?
După ce ai completat datele în editor, apeși butonul „Descarcă PDF" din dreapta sus. CV-ul se generează în câteva secunde și se descarcă automat în calculatorul tău. Ai nevoie de abonament Pro activ pentru descărcare.
Pot folosi mai multe șabloane pentru același CV?
Da. În editor poți schimba șablonul oricând din meniul „Schimbă șablon" și toate datele tale se mută instant în noul layout. Poți descărca același CV în mai multe variante de design ca să vezi care ți se potrivește.
Cum șterg contul și datele mele?
Trimite-ne un mesaj din formularul de mai jos cu „Șterge contul" în subiect — ștergem datele tale (CV-uri, email, abonament) în maxim 7 zile lucrătoare, conform GDPR. Primești confirmare prin email când e gata.
Pot edita CV-ul după ce l-am descărcat?
Da, oricând. CV-ul tău rămâne salvat în contul nostru indefinit. Intri pe /cont sau /editor, modifici ce vrei și descarci PDF-ul actualizat. Descărcările sunt nelimitate cu abonamentul Pro.
Ce metode de plată acceptați?
Toate cardurile majore (Visa, Mastercard, Maestro) via Stripe. Pentru utilizatorii cu Apple Pay sau Google Pay funcționează direct din browser. Tranzacțiile sunt procesate securizat — nu stocăm datele cardului tău pe serverele noastre.
Nu ai găsit răspunsul?
Scrie-ne direct. Echipa noastră răspunde personal — nu chatboți, nu macro-uri.